Информация

о способах и адресах для направления обращений получателями финансовых услуг, в том числе о возможности направления обращений в саморегулируемую организацию и в Центральный банк Российской Федерации

  1. Обращения в Микрокредитную компанию «Фонд кредитования субъектов предпринимательства в Чеченской Республике» (далее – Фонд) направляются следующими способами:

1) в документарной форме направляются в Фонд:

— по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением, подписанные собственной подписью получателя финансовой услуги или ее аналогов (факсимиле) по адресу: 364024, Чеченская Республика, г. Грозный, улица Хамзата Усмановича Орзамиева, 10, кабинет № 6;

— по электронной почте, подписанные простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью получателя финансовой услуги, по адресу: info@fkspchr.ru;

2) устно по телефону +7 (928) 023-60-80.

  1. Обращения в саморегулируемую организацию Союз «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса», членом которой является Фонд, направляются в документарной форме:

— по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 123242, Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 513;

— по электронной почте: info@alliance-mfo.ru;

  1. Обращения в Центральный банк Российской Федерации (Банк России) предоставляются следующими способами:

1) контактный центр Банка России 8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России) +7 495 771-91-00 (звонок по тарифам Вашего оператора связи);

2) общественная приемная Банка России: почтовый адрес: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1.

Запись на личный прием осуществляется: по телефонам: 8 800 250-40-72, +7 495 771-97-88 понедельник – четверг с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:30 до 13:30).

Почтовый адрес Банка России: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, адрес официального сайта Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.cbr.ru.