Рекомендации к содержанию обращений получателей финансовой услуги

Рекомендации

к содержанию обращений получателей финансовой услуги

В обращении получателя финансовой услуги необходимо указывать фамилию (наименование) получателя финансовой услуги и адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Рекомендации по включению в обращение получателей финансовых услуг следующей информации и документов (при их наличии):

1) номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и Микрокредитной компанией «Фонд кредитования субъектов предпринимательства в Чеченской Республике» (далее – Фонд);

2) изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

3) наименование органа, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника Фонда, действия (бездействия) которого обжалуются;

4) иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;

5) копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.